Glossaire Web

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Webmasters, webdesigners, community managers, webmarketeurs ou tout simplement professionnels utilisant le web...

 

 

Glossaire du webmaster

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2015

ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line)

Connexion internet à haut débit. Nécessite un modem spécial (la box que vous loue généralement votre provider).
Offre des débits près de 10 fois supérieurs (voire plus) à une connexion RTC.

Adresse IP

Série de 4 nombres, tous compris entre 0 et 255, identifiant de manière unique tout ordinateur ou serveur connecté à l''internet. Votre adresse IP actuelle est 82.227.50.190

API

Interface de programmation d''application, ensemble de bibliothèques permettant une programmation plus aisée car les fonctions deviennent indépendantes du matériel. De nombreux services web, tels Google Maps, proposent des API.

Applet

Petit programme Java destiné à être lancé à partir d''une autre application (votre navigateur web).

Blog

Un blog est une sorte de site web constitué d''articles ou billets ajoutés au fil du temps, tel un journal de bord ou d''un journal intime. Des commentaires peuvent être déposés à la suite de chaque article. La plupart des blogs s''appuient sur un système de gestion de contenu.

Cahier des charges

C''est VOUS qui le réalisez, car il traduit votre projet, votre besoin en termes de site internet. Ce document décrit ce que vous attendez de votre futur site : le public visé, ses contenus, ce que vous aimeriez y trouver.

Charte graphique

Ce terme recouvre tout l''habillage graphique du site : design, couleurs, intégration du logo s''il existe, organisation des espaces, zones de menu, éléments graphiques (boutons)...

CMS (content management system)

Kits permettant de développer et d''administrer son site web soi-même. Ce sont des outils éprouvés, adoptés par une large communauté à travers leur monde. Ex : Spip, Mambo (Joomla)... Cependant, ces outils ont leurs limites. Comme tout système clés en mains, ils ne sont pas adaptables à 100%, il faut en accepter les limites. Ils sont très répandus, donc vulnérables aux failles de sécurité.

Cookie

Petit fichier (tout à fait inoffensif) stocké sur le disque dur de l''utilisateur lors de sa première visite d''un site, permettant au serveur de ce site de le reconnaître la prochaine fois qu''il revient. Permet de mémoriser les préférences, l''identifiant ou le panier afin que l''utilisateur n''ait pas systématiquement à les ressaisir. Si l''utilisateur a désactivé les cookies, les préférences ne seront pas mémorisées (exemple).

DNS (Domain Name Server)

Protocole assurant la conversion entre les noms IP (comme par exemple www.kdj-webdesign.com) et les adresses IP (par exemple 194.2.144.2) des machines reliées à l''Internet

Flash

Application éditée par Adobe® (autrefois Macromedia®), permettant de réaliser des animations multimédia pour le web, voire des sites internet entiers.

Formulaire de contact

Permet de ne pas laisser traîner son adresse mail sur le site et ainsi d''éviter qu''elle soit récupérée par n''importe qui à des fins publicitaires. Votre adresse mail n''est plus affichée sous la forme d''un lien. L''internaute qui souhaite vous contacter doit passer par l''intermédiaire du formulaire (exemple).

Hébergeur

A différencier du provider, même si pour de nombreux sites personnels, ce sont les mêmes. L''hébergeur est l''entreprise qui propose, à titre gracieux ou non, un espace sur le disque dur sur son serveur pour accueillir et rendre accessible un site web.
Quelques hébergeurs : 1&1, OVH, Amen...
Certaines webagencies peuvent également proposer des services d''hébergement.

HTML (HyperText Markup Language)

Système qui formalise l''écriture d''un document avec des balises de formatage indiquant la façon dont doit être présenté le document et les liens qu''il établit avec d''autres documents (exemple : un texte en gras sera entouré des balises <b>texte en gras</b>). Il permet, entre autres, la lecture de documents sur Internet à partir de machines différentes grâce au protocole HTTP, permettant d''accèder via le réseau à des documents repérés par une adresse unique, appelée URL.

HTTP (HyperText Transfer Protocol)

Protocole le plus utilisé sur Internet depuis 1990, permettant un transfert de fichiers (essentiellement au format HTML) localisé grâce à une chaîne de caractères appelée URL entre un navigateur (le client) et un serveur Web

Identifiants

Les identifiants vous permettent de vous authentifier auprès d''un service. Ils sont composés d''un login et d''un mot de passe. Au fur et à mesure de votre carrière d''internaute, vous serez amenés à mémoriser de plus en plus d''identifiants. Identifiants pour vous connecter, pour relever votre boîte aux lettres électronique, vous connecter à un forum, à des comptes utilisateurs (shopping en ligne, services divers), administrer votre site web, etc

Javascript

Langage de script incorporé dans un document HTML. Ce langage est un langage de programmation qui permet d''apporter des améliorations au langage HTML en permettant d''exécuter des commandes du côté client, c''est-à-dire au niveau du navigateur et non du serveur web.
L''inconvénient de ce langage est qu''il n''est pas toujours interprété de la même façon par les navigateurs.

Lien hypertexte

Eléments d''une page HTML (souvent soulignés et d''une couleur différente lorsqu''il s''agit de texte) qui emmènent dans un autre endroit lorsqu''on clique dessus. C''est ce qui permet de lier des pages Web entre elles.

Nom de domaine

Nom à deux composantes, dont la première est un nom correspondant au nom de l''organisation ou de l''entreprise, le second à la classification de domaine (.fr, .com, ...). C''est ce nom de domaine que tape l''internaute qui souhaite se rendre sur votre site. Vous pouvez réserver votre nom de domaine pour une durée variable. Plusieurs noms de domaines peuvent rediriger vers un même site. Le nom de domaine contient le nom de votre entreprise ou reflète votre activité.

PageRank

Indice de popularité d''une page web, calculé selon un algorithme très sophistiqué, élaboré par Google. Il fait partie des critères utilisés pour déterminer le positionnement d''un site. Sa valeur réelle n''est connue que de Google. Les internautes peuvent connaître une approximation grossière du PageRank (sur une échelle de 0 à 10) d''une page en consultant la Google Toolbar.

Pages statiques

Dans le cas où votre site est un site de présentation de l''entreprise, de taille modeste, de durée de vie courte (site événementiel : festival, concert unique) ou sans mise à jour régulière (si vous souhaitez le mettre à jour, vous devez posséder un éditeur HTML et quelques connaissances en informatique).
Un avantage du site statique, outre son moindre coût de départ, est qu''il est adaptable chez n''importe quel hébergeur

Pages dynamiques

Un site dynamique est un site web dont les pages HTML se construisent lors de sa consultation par un internaute, en sollicitant des bases de données filtrées par des outils logiciels de mise en forme.
En pratique, le site repose sur une base de données contenant des tables MySQL + interface d''administration PHP (pour la gestion du site).
Un site dynamique se justifie dans le cas où vous souhaitez administrer votre site vous-même, par le biais de formulaires (ne nécessite pas de compétences informatiques particulières), notamment si les mises à jour sont fréquentes, ou si plusieurs personnes sont chargées des mises à jour. Un site dynamique est un site dont vous maîtrisez le contenu.
Un site dynamique est également la solution privilégiée pour tout site nécessitant un moteur de recherche : boutiques en ligne, encyclopédies de connaissances.
Le coût s''un site dynamique est plus élevé que celui d''un site statique. Ce surcoût est amorti par les économies réalisées sur les mises à jour.

PHP (Pre-HyperTexte-Processor)

Langage utilisé dans des applications web pour écrire des scripts HTML. Le but de ce langage est de permettre aux développeurs web de concevoir des sites aux pages dynamiques. Il peut être utilisé gratuitement.
Les pages web comportant du code PHP comportent l''extension .php

Provider (Fournisseur d''accès internet).

C''est l''entreprise qui vous permet de vous connecter à internet (ex : Orange, SFR). A ne pas confondre avec l''hébergeur de votre site web.

Référencement

Processus qui consiste à faire connaître un site web des moteurs de recherche. Son but est que le site soit bien positionné sur les pages de résultats des moteurs de recherche, donc facile à trouver, donc souvent visité.

Réseau social

Communauté d''internautes en relation directe ou indirecte, rassemblée en fonction de centres d''intérêts communs. Exemples : Facebook, Viadeo, LinkedIn, Myspace.

Session

Une session permet de stocker des informations sur l''utilisateur parcourant un site Internet. Elle est notamment utilisée dans les sites marchands afin de mémoriser les articles ajoutés au caddie par l''internaute, ou bien sur un forum pour se souvenir de vos identifiants. Les données sont conservées d''une page à l''autre, mais elles sont effacées si l''internaute ferme la fenêtre de son navigateur. Pour conserver des données plus longtemps, on a recours aux cookies.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Protocole habituel de messagerie électronique (courrier ou mail) sur internet. Le SMTP gère l''envoi, le transfert et la réception du courrier électronique d''une machine à l''autre.
Lorsque vous configurez votre logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook...), vous devrez entrer l''adresse du serveur SMTP de votre provider. Par exemple, smtp.sfr.fr si vous êtes chez SFR.

Soumission dans les principaux moteurs de recherches et annuaires

C''est l''offre de référencement de base. Le site est déclaré auprès des principaux moteurs de recherches et annuaires (Bing, Yahoo, Google). Le processus de référencement peut s''avérer plutôt long, et il n''y a aucune garantie de se retrouver en première position. Il existe des solutions plus élaborées, en option.

URL (Uniform Resource Locator)

Adresse d''un site internet. Ex : www.eurokdj.com

URL-rewriting

L''URL-rewriting est une réécriture d''URL. La technique consistant à réécrire sous forme plus simple des URLs complexes. Cette technique est transparente pour l''internaute ainsi que pour les moteurs de recherches. Le but principal est d''obtenir un meilleur référencement.
Exemple : une URL de site dynamique bien complexe telle que index.php?page=cat§ion=alim&rayon=sauces&cat=tomate&afficher=oui peut devenir index-page-cat-section-alim-rayon-sauces-cat-tomate-afficher-oui.html. Pour un oeil humain, le progrès n''est pas forcément évident, en revanche les moteurs de recherche préfèrent.
L''URL-rewriting utilise un fichier .htaccess. Il n''est en général pas supporté par les hébergeurs gratuits tels que Free.fr.

Wi-Fi (Wireless Fidelity)

Protocole de transmission de données sans fil. Les providers, certains commerçants et services publics proposent désormais des hotspots d''accès gratuit ou payant. Votre ordinateur équipé, votre PDA ou votre téléphone compatible peut ainsi se connecter à internet sans le moindre câble. Inconvénient majeur, les communications sans fil sont difficiles à sécuriser.

Widget

Contraction des mots window et gadget. Petite application installée sur votre ordinateur ou votre téléphone portable, vous permettant d'accéder à une information précise : météo, horaires de cinéma, calendrier...

 

WEB MARKETING ( e-commerce, m-commerce, f-commerce )

 

Advertainment

Technique de promotion commerciale associant un message publicitaire à un moment ludique ou de détente.

Brand content

Contenus produits directement par une marque à des fins de communication publicitaire et d’image.

Cross canal

Technique marketing utilisée dans le commerce, donnant aux clients de nouveaux comportements d'achats

Coregistration

La co-registration ou co-abonnement est une technique de collecte d'adresses e-mail qualifiées et optin.

EDI

Echange de données informatisées

Essaimage

Quand une partie des abeilles quittent la ruche avec une reine pour former une nouvelle colonie. A appliquer à l'e-commerce.

GED

Gestion électronique des documents

IAB

Organisation regroupant les acteurs de la publicité sur Internet et dont le but est de développer des normes, mener des recherches, et fournir un soutien. 

Knowledge Management » (noté KM, en français management des connaissances)

Les méthodes et outils logiciels permettant d'identifier, de capitaliser les connaissances de l'entreprise afin notamment de les organiser et de les diffuser.

Real Time Bidding

Enchère en temps réel, communément appelé "RTB" est une technologie utilisée dans la publicité en ligne qui consiste à allouer une impression publicitaire à un annonceur et d'en déterminer le prix en fonction de ses caractéristiques.

ROPO

Research Online, Purchase OffLine (couramment abrégé ROPO) ou encore Research Online, Buy Offline, (ROBO) est un terme utilisé pour parler des actes d'achat qui s'initient sur internet et se finalisent dans un magasin physique. Il se rapporte à ce que d'autres dénomment le comportement "click and mortar" du consommateur (le comportement opposé "mortar and click" articulant une recherche en magasin et un achat en ligne)

 

Les CMS libres

  • Joomla!

    Joomla! est un CMS Open Source sous licence GNU GPL, très répandu. L'installation est facile, ne demandant que le trousseau d'accès au serveur MySql. L'utilisateur découvre un site préconfiguré avec des exemples de contenus structurés et un back-office qu'il peut

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